Analisis Penggunaan E-Commerce terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM Pengrajin Tas

Ifta Takhul  Laiya; Dian Fahriani

doi:10.51510/jakp.v8i2.2256

Authors

Ifta Takhul Laiya Universitas Nahdlatul Ulama
Dian Fahriani Universitas Nahdlatul Ulama

DOI:

https://doi.org/10.51510/jakp.v8i2.2256

Keywords:

MSME, Revenue, E-commerce, UMKM, Pendapatan

Abstract

This study aims to determine the effect of e-commerce utilization on increasing revenue in MSMEs, using a case study of Mr. Tohirin's bag-making business in Pesawahan, Porong. The research focuses on how the use of digital platforms such as Shopee, TikTok Shop, and Lazada can support marketing, sales, and business growth in the digital era. This study uses a descriptive qualitative method with data collection techniques through in-depth interviews with business owners. Data are analyzed thematically to explore the benefits, obstacles, and impacts of e-commerce use on business development. The results show that e-commerce use contributes significantly to increasing MSME revenue. Perceived benefits include expanding market reach, ease of transactions, promotional effectiveness, and operational cost efficiency. However, the study also found obstacles such as limited digital literacy, the risk of fraud in online transactions, and high levels of price competition on digital platforms.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemanfaatan e-commerce terhadap peningkatan pendapatan pada UMKM, dengan studi kasus pada usaha pengrajin tas milik Bapak Tohirin di Pesawahan, Porong. Fokus penelitian diarahkan pada bagaimana penggunaan platform digital seperti Shopee, TikTok Shop, dan Lazada dapat mendukung pemasaran, penjualan, serta pertumbuhan usaha di era digital. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap pemilik usaha. Data dianalisis secara tematik untuk menggali manfaat, kendala, serta dampak penggunaan e-commerce terhadap perkembangan usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan e-commerce memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan pendapatan UMKM. Manfaat yang dirasakan meliputi perluasan jangkauan pasar, kemudahan transaksi, efektivitas promosi, serta efisiensi biaya operasional. Namun, penelitian juga menemukan adanya kendala seperti keterbatasan literasi digital, risiko penipuan dalam transaksi online, serta tingginya tingkat persaingan harga di platform digital.

References

Fadhli Khotim, Fitriatul Magfiroh Vivi, & Munawaroh Siti. (2021). PENGARUH PEMANFAATAN E-COMMERCE TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK UMKM DI KABUPATEN JOMBANG PADA MASA PANDEMI COVID-19. JPEKBM (Jurnal Pendidikan Ekonomi, Kewirausahaan, Bisnis, Dan M Anajemen), 5 No.1, 17–27.

Fatma Mutia, & Ruzikna. (2024). Pengaruh Penggunaan E-Commerce Dan Digital Payment Terhadap Pendapatan UMKM (Studi Kasus Pada Umkm Sektor Kuliner Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru). Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 3518–3535.

Gustina Leni, Novita Welia, & Triadi Yohan. (2022). PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KOTA PADANG. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 4, 152–161.

Haholongan Rutinaias, Nur Indah Antaty Synta, Kusuma Yan Shavira, Priskayla Azzahra Jihan, Alifiya Zahra Jasmine, Dasura Abghi, & Adam Pratama Randra. (2024). Pengaruh E-Commerce Terhadap Peningkatan Pendapatan Pada UMKM Di Pulogadung. Of Social Science Research, 4, 6073–6082.

Ikhsan Muhammad, & Hasan Muhammad. (2020). Analisis Dampak Penggunaan E-Commerce dalam Meningkatkan Omzet Penjualan Usaha Mikro Kecil Menengah di Kota Makassar. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Study (JE3S), 39–46.

Kusmayadi Dicki, & Wildan Latif Lukman. (2024). ANALISIS DAMPAK PENGGUNAAN E-COMMERCE TERHADAP PENINGKATAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN UMKM BOOMBOOMID. Jurnal Darma Agung, 32, 276–283.

Magdalena, & Andhaniwati Erry. (2024). PENGARUH PENGGUNAAN E-COMMERCE, QRIS, DAN PINJAMAN MODAL TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN UMKM (STUDI KASUS UMKM SENTRA WISATA KULINER KOTA SURABAYA). COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting , 7, 3172–3185.

Muzakki, K., & Fahriani, D. (2022). Implementasi Digital Marketing Dan Strategi Sustainability UMKM Pengrajin Kayu Kota Blitar. Journal of Research and Technology, 8(1), 41–50. www.katadata.co.id/2020

Permata Ayunda Kharina, Achmad Emi, & Emilia. (2023). Analisis pengaruh penggunaan e-commerce, media sosial dan sosial media marketing terhadap pendapatan usaha mikro kecil menengah (UMKM) fashion di Kota Jambi. E-Journal Perdagangan Industri Dan Moneter , 11 No. 3, 28–41.

Pratami Salsabilah, Syafitri Lili, & Kemala Ratu Mutiara. (2023). PENGAlRUH E-COMMERCE, LAlMAl USAlHAl DAlN MODAlL TERHAlDAlP PENINGKAlTAlN PENDAlPAlTAlN PAlDAl USAlHAl MIKRO, KECIL DAlN MENENGAlH PEMPEK 26 ILIR PAlLEMBAlNG. Jurnal Akuntansi, Keuangan Dan Auditing, 4 (No. 1), 83–97.

Putra Sadrakh Zefanya, Harianto Shasabila Titanie, & Matondang Yabes Christian. (2023). Analisis Pengaruh E-Commerce: Studi Literatur Terhadap Pertumbuhan Ekonomi UMKM. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer , 3 No. 2, 119–131.

Putri Adella, & Arif Muhammad. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Inovasi Produk Terhadap Pendapatan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 6(1), 194–208.

Rahayu Lisa, & ul Huda Isra. (2023). E-COMMERCE SEBAGAI MEDIA UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN USAHA UMKM DI MASA PANDEMIK COVID 19 DI KALIMANTAN SELATAN. Jurnal Komunikasi Bisnis Dan Manajemen, 10, 150–175.

Santi Nurmalasari. (2023). Pengaruh E-Commerce, Inovasi Produk Dan Modal Usaha Terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM Di Kabupaten Pasuruan. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 2(3), 285–292. https://doi.org/10.58192/ebismen.v2i3.1289

Setiawan Yuli. (2023). DIGITALISASI UMKM MELALUI E-COMMERCE SEBAGAI PENINGKATAN PENDAPATAN NASIONAL. Jurnal Manajemen USNI, 7(2), 76–82.