PENGARUH FASILITAS, DAYA TARIK WISATA DAN HARGA TIKET TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DI TAMAN EDEN 100 KABUPATEN TOBA

Abstract

Kawasan pariwisata Danau Toba termasuk dalam Program Pembangunan Kepariwisataan Nasional. Begitu
juga dengan perkembangan bisnis MICE yang merupakan salah satu jasa pariwisata yang terkandung
didalamnya. Fasilitas, daya tarik wisata, dan harga tiket merupakan bentuk penilaian pengunjung/wistawan
terhadap objek wisata tersebut. Wisatawan akan memutuskan untuk berkunjung ke suatu objek wisata apabila
ada faktor yang menarik hingga terjadi keputusan berkunjung. Fasilitas yang disediakan tentu berpengaru
terhadap keputusan wisatawan untuk berkunjung dan akan mempromosikannya secara tersendiri.Pengunjung
akan memutuskan untuk berkunjung apabila adanya keunikan dari suatu objek wisata yang dapatmenciptakan
daya tarik wisatawan untuk berkunjung. Harga tiket juga salah satu faktor penentu dalam terjadinya
keputusan berkunjung. Harga adalah suatu aspek penentu keputusan berkunjung bagi calonwisatawan
dengan melihat apakah harga yang ditetapkan oleh pengelola tempat wisata tersebut sesuai dengan fasilitas
dan daya tarik wisata yang akan didapatkan oleh wisatawan tersebut. Dari defenisi diatas dapat disimpulkan
bahwa keputusan berkunjung merupakan suatu keadaan di mana terpenuhinya harapan atau ekspektasi
pelanggan melalui objek wisata akan kinerja/hasil sebuah penyedia produk atau jasa. Maka tujuan dari
penelitian ini adalah melihat pengaruh fasilitas, daya tarik wisata dan harga tiket terhadap keputusan
berkunjung di Taman Eden 100 Kabupate Toba. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif.